Häufige Fragen zur offiziellen LeoVegas-Website
Hier beantworten wir alles, was unsere Spieler in Deutschland wissen wollen: von Bonuskonditionen bis hin zu Zahlungsoptionen mit Visa, Skrill und mehr. Unser Support-Team erreichst du per Live-Chat oder Telefon rund um die Uhr.
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Antworten zu unserem Casino auf einen Blick.
Ist LeoVegas ein seriöses Casino?
Ja. Wir sind von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert und halten uns strikt an alle regulatorischen Vorgaben. Alle Spiele laufen mit geprüften Zufallszahlengeneratoren, und deine Daten werden durchgehend verschlüsselt übertragen.
Woran erkenne ich, ob ein Online-Casino vertrauenswürdig ist?
Eine anerkannte Lizenz wie unsere MGA-Lizenz, transparente Bonusbedingungen und klar formulierte Auszahlungsregeln sind gute Zeichen. Fehlende Lizenzen, versteckte Gebühren oder vage AGB hingegen sind Warnsignale.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei LeoVegas?
E-Wallets wie Skrill oder Neteller werden meist innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Kreditkarten per Visa oder Mastercard können bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen.
Warum ist meine Auszahlung noch ausstehend?
Ausstehende Auszahlungen durchlaufen unsere standardmäßige Sicherheitsprüfung. Das dauert in der Regel einen Werktag, danach leiten wir den Betrag sofort weiter.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir unterstützen Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller und Bitcoin. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet.
Welche Spiele gibt es bei LeoVegas?
Unser Sortiment umfasst hunderte Slots, darunter Gates of Olympus, Book of Dead und Starburst, sowie Live-Casino-Tische von Evolution. Dazu kommen Sports Betting, Poker und eSports.
Mit welchen Spielanbietern arbeitet LeoVegas zusammen?
Wir kooperieren mit Evolution, Pragmatic Play, NetEnt und Push Gaming. So stellen wir sicher, dass unser Spielangebot stets auf dem neuesten Stand ist.
Wie hoch ist der Willkommensbonus?
Neukunden erhalten einen 100-prozentigen Bonus auf die erste Einzahlung. Die genauen Bedingungen und den maximalen Betrag findest du auf unserer Bonusseite.
Wie erreiche ich den Kundendienst?
Unser Team ist per Live-Chat, E-Mail, Telefon und Facebook erreichbar. Für schnelle Antworten empfehlen wir den Live-Chat.
Kann ich LeoVegas auf dem Smartphone spielen?
Ja. Unser Casino ist vollständig mobiloptimiert und läuft direkt im Browser deines Smartphones oder Tablets, ohne App-Download.
Gibt es bei LeoVegas auch Sportwetten?
Ja, neben Casino und Live-Casino bieten wir ein vollständiges Sportsbook, eSports und Poker an, alles auf einer Plattform.
Wie registriere ich mich bei LeoVegas?
Klicke auf 'Anmelden', fülle das kurze Formular aus und bestätige deine E-Mail-Adresse. In wenigen Minuten bist du dabei und kannst direkt losspielen.
Registrierung und Kontoverwaltung
Alles, was ihr über eure Anmeldung bei LeoVegas wissen müsst
Die Anmeldung bei LeoVegas dauert weniger als fünf Minuten - danach habt ihr direkten Zugang zu unseren Slots, Live-Casino-Tischen und Sportwetten. Unser Registrierungsprozess ist transparent, vollständig auf Deutsch und führt euch klar durch jeden erforderlichen Schritt.
Klickt auf "Registrieren" und tragt eure E-Mail-Adresse sowie ein sicheres Passwort ein. Alle Pflichtfelder sind übersichtlich beschriftet.
Gebt euren vollständigen Namen, euer Geburtsdatum und eure Wohnanschrift an. Diese Angaben sind für unsere Identitätsprüfung verpflichtend.
Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard und Bitcoin stehen zur Auswahl. Wählt die Methode, die am besten zu euch passt, und tätigt eure erste Einzahlung.
Ladet einen gültigen Lichtbildausweis hoch - Personalausweis oder Reisepass. Unsere Prüfung dauert üblicherweise unter 24 Stunden, häufig deutlich schneller.
Sobald das Konto freigegeben ist, könnt ihr sofort starten: Gates of Olympus, Book of Dead, Starburst und hunderte weiterer Titel von Evolution, Pragmatic Play und NetEnt warten auf euch.
Direkt über unsere Website anmelden - kein Download erforderlich, sofort startklar vom Browser aus.
Ladet die LeoVegas-App herunter und erstellt euer Konto bequem vom Smartphone aus, egal wo ihr seid.
Unser Team ist per Live-Chat erreichbar und begleitet euch bei Fragen durch jeden Schritt der Anmeldung.
Boni und Promocodes bei LeoVegas
Hol dir deinen Willkommensbonus und profitiere von exklusiven Angeboten, die wir nur für unsere Spieler bereithalten.
Bei LeoVegas stehen unseren Spielern attraktive Bonusangebote zur Verfügung, die sofort nach der Registrierung genutzt werden können. Unser Willkommenspaket verdoppelt deine erste Einzahlung um 100 %, und wer einen gültigen Promocode eingibt, sichert sich noch mehr Startkapital für Gates of Olympus, Book of Dead und unsere weiteren Top-Titel.
LEOVIPRegistriere dich auf LeoVegas mit deiner E-Mail-Adresse und einem sicheren Passwort. Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Minuten. Danach erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und kannst sofort auf dein Konto zugreifen.
Gib deinen Promocode im Bonusfeld ein, bevor du deine erste Einzahlung tätigst. Für die Zahlung stehen dir Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller und weitere Methoden zur Verfügung. Der Mindestbetrag ist in den Bonusbedingungen angegeben.
Nach erfolgreicher Einzahlung wird dein 100-%-Bonus automatisch deinem Spielkonto gutgeschrieben. Du kannst dann sofort in unserem gesamten Spielangebot loslegen: Slots von NetEnt und Pragmatic Play wie Starburst oder Gates of Olympus, Live-Casino-Tische von Evolution oder unsere attraktiven Sportwetten.
Einzahlung und Auszahlung bei LeoVegas
Sechs bewährte Zahlungsmethoden, transparente Konditionen und zügige Bearbeitung.
Bei uns stehen Ihnen sechs Zahlungsmethoden zur Verfügung - von klassischen Karten über E-Wallets bis zu Bitcoin. Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben, Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
| Methode | Mindesteinzahlung | Höchstbetrag | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
| Visa | € 10 | € 5.000 | Sofort / 1-3 Tage | Keine |
| Mastercard | € 10 | € 5.000 | Sofort / 1-3 Tage | Keine |
| Paysafecard | € 10 | € 1.000 | Sofort (nur Einzahlung) | Keine |
| Skrill | € 10 | € 5.000 | Sofort / bis 24 Std. | Keine |
| Neteller | € 10 | € 5.000 | Sofort / bis 24 Std. | Keine |
| Bitcoin | € 20 | € 10.000 | Sofort / 1-24 Std. | Keine |
Loggen Sie sich in Ihr LeoVegas-Konto ein und klicken Sie oben rechts auf 'Einzahlen'.
Wählen Sie Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller oder Bitcoin.
Geben Sie den Betrag ein (ab € 10) und bestätigen Sie. Das Guthaben erscheint sofort auf Ihrem Spielerkonto.
Reichen Sie Ihre KYC-Dokumente vorab ein - das beschleunigt jede künftige Auszahlung erheblich.
Gehen Sie im Konto auf 'Auszahlen', wählen Sie Ihre bevorzugte Methode und geben Sie den gewünschten Betrag ein.
Nach Ihrer Bestätigung bearbeiten wir die Anfrage. Die Gutschrift hängt von der gewählten Methode ab und dauert meist unter 24 Stunden.
Über unser Casino und unsere Spiele
Von Slots bis Sportwetten: alles Wissenswerte über LeoVegas auf einen Blick
Bei LeoVegas dreht sich alles um echten Spielspaß. Wir bieten unseren Spielerinnen und Spielern in Deutschland ein breites Portfolio: von klassischen Slots über Live-Casino-Tische bis hin zu Sportwetten, Poker und Esports. Unser Angebot steht für Qualität, Vielfalt und eine Plattform, der man vertrauen kann. Genau das liefern wir jeden Tag aufs Neue.
Unser Spielkatalog umfasst Tausende von Titeln, entwickelt von führenden Studios wie Evolution, Pragmatic Play, NetEnt und Push Gaming. Zu unseren meistgespielten Slots zählen Gates of Olympus mit einem RTP von 96,5 %, Book of Dead und Starburst - allesamt Titel mit nachgewiesener Beliebtheit unter deutschen Spielern. Jeder Titel in unserem Angebot wurde geprüft und erfüllt die Anforderungen unserer MGA-Lizenz. Fairness und Transparenz sind bei LeoVegas keine leeren Versprechen, sondern die Grundlage unseres täglichen Betriebs.
Im Live-Casino warten echte Dealer auf Sie, an Tischen, die von Evolution betrieben werden: Blackjack, Roulette und Baccarat in Echtzeit, rund um die Uhr verfügbar. Wer lieber auf Sport wettet, findet bei uns ein vollständiges Sportsbook mit Fußball, Tennis, Basketball und Esports-Märkten. LeoVegas ist mehr als ein reines Slot-Portal. Wir sind Ihre erste Adresse für ein vollständiges Online-Spielerlebnis, das keine Wünsche offenlässt.
Sportwetten bei LeoVegas
Von Bundesliga bis eSports: alles, was Sportwetter bei uns finden.
Bei LeoVegas bieten wir weit mehr als Slots und Live-Casino. Unser Sportsbook deckt täglich hunderte von Märkten ab: Bundesliga, Champions League, NBA, Tennis und zahlreiche weitere Sportarten weltweit. Ob Einzel-, Kombi- oder Systemwette - für jeden Spielstil ist gesorgt. Registrierte Spieler können außerdem von regelmäßigen Wettbonus-Aktionen profitieren. Eine klare, schnelle Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass ihr keine Zeit verliert.
Live-Wetten gehören zu den gefragtesten Funktionen bei LeoVegas. Direkt während des Spiels auf Tore, Punkte oder den nächsten Einwurf zu tippen macht das Wetten deutlich lebendiger. Unsere Quoten werden in Echtzeit aktualisiert. Zusätzlich stehen euch umfangreiche Statistiken zur Verfügung, damit ihr fundierte Entscheidungen treffen könnt.
eSports ist bei uns ein eigener, wachsender Bereich. CS:GO, League of Legends, Dota 2 und weitere Titel sind fester Bestandteil unseres Wettangebots. Die Märkte reichen von einfachen Match-Ergebnissen bis hin zu spezifischen In-Game-Ereignissen. Wir bauen dieses Segment laufend aus, weil die Bedürfnisse von Gaming-Fans andere sind als die klassischer Sportwetter.
Für Einzahlungen stehen euch die gewohnten Methoden zur Verfügung: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Paysafecard. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Live-Chat, Telefon oder E-Mail erreichbar, falls Fragen zur Wettabrechnung entstehen.
KYC-Verifizierung: So funktioniert es bei uns
Schnell abgeschlossen, damit Ihre erste Auszahlung reibungslos läuft
Die KYC-Verifizierung ist ein gesetzlich vorgeschriebener Schritt, den wir bei LeoVegas durchführen, um Ihr Konto zu schützen und Auszahlungen zügig freizugeben. Je früher Sie Ihre Dokumente einreichen, desto schneller gelangt Ihr Gewinn zu Ihnen.
Erstellen Sie Ihr LeoVegas-Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und wählen Sie EUR als Währung.
Klicken Sie auf den Bestätigungslink in unserer Willkommens-E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren.
Laden Sie eine gut lesbare Kopie Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins hoch. Das Dokument muss gültig sein.
Fügen Sie einen aktuellen Kontoauszug oder eine Versorgerrechnung bei, die nicht älter als drei Monate sein darf.
Unser Team sichtet Ihre Unterlagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei Rückfragen melden wir uns direkt bei Ihnen.
Nach erfolgreicher Prüfung ist Ihr Konto vollständig verifiziert, und Auszahlungen werden ohne Verzögerung bearbeitet.
Reichen Sie Ihre Dokumente direkt im Bereich 'Mein Konto' ein. Der Upload dauert weniger als zwei Minuten.
Unser Support-Team begleitet Sie im Live-Chat durch jeden Schritt der Verifizierung und beantwortet alle offenen Fragen.
Alternativ schicken Sie uns Ihre Unterlagen als PDF oder JPG direkt an unser Verifizierungsteam.
Die LeoVegas App
Immer dabei: Casino, Live-Spiele und Sportwetten in einer App.
Unsere App wurde entwickelt, damit unsere Spieler jederzeit und überall Zugang zu ihrem Konto haben - ob Gates of Olympus in der Mittagspause oder Live-Blackjack von Evolution am Abend. Die LeoVegas-App ist kostenlos für iOS und Android erhältlich und deckt unser komplettes Angebot ab: Slots, Live-Casino, Sportwetten und mehr. Schnell, stabil und speziell für kleine Bildschirme optimiert.
| Merkmal | Mobile Website | LeoVegas App |
|---|---|---|
| Installation | Nicht erforderlich | Einmalig, kostenlos |
| Push-Benachrichtigungen | Nein | Ja |
| Ladegeschwindigkeit | Standard | Optimiert |
| Biometrischer Login | Nein | Ja, optional |
| Offline-Modus | Nicht verfügbar | Eingeschränkt |
| Updates | Automatisch | Über App Store / Google Play |
Suchen Sie im App Store nach "LeoVegas" und tippen Sie auf "Laden". Die Installation dauert weniger als eine Minute.
Besuchen Sie unsere Website auf Ihrem Android-Gerät und tippen Sie auf den Download-Button. Erlauben Sie unter "Einstellungen - Sicherheit" die Installation aus unbekannten Quellen, dann öffnen Sie die APK-Datei.
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an. Optional aktivieren Sie den biometrischen Login für noch schnelleren Zugang.
Alle Kategorien auf einen Blick: Slots, Live-Casino, Sportwetten und aktuelle Boni direkt auf dem Homescreen.
Gates of Olympus, Starburst, Book of Dead und Hunderte weitere Titel von NetEnt, Pragmatic Play und Push Gaming.
Echtzeit-Tische von Evolution in HD-Qualität - Live-Blackjack, Roulette und Baccarat jederzeit verfügbar.
Wetten auf über 30 Sportarten, Livescores in Echtzeit und Cash-out direkt in der App.
Einzahlungen per Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Paysafecard - schnell und sicher direkt aus der App.
Unser Live-Chat ist direkt integriert - Fragen werden ohne Umwege beantwortet, rund um die Uhr.
Unser Kundensupport bei LeoVegas
Wir sind für euch da - schnell, auf Deutsch und über den Kanal eurer Wahl.
Unser Kundenservice ist täglich für euch erreichbar, denn wir wissen, wie wichtig schnelle Hilfe bei Fragen zu Einzahlungen, Boni oder eurem Spielerkonto ist. Ihr könnt uns über mehrere Kanäle kontaktieren - unser Team antwortet auf Deutsch, klar verständlich und ohne lange Wartezeiten. Egal ob ein technisches Problem oder eine Rückfrage zum Willkommensbonus: Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Der direkteste Weg zu unserem Support-Team: Klickt einfach auf das Chat-Symbol auf der Website und schreibt innerhalb weniger Minuten mit einem unserer Mitarbeiter. Besonders hilfreich bei dringenden Fragen zu laufenden Spielsitzungen oder Auszahlungen.
Lieber persönlich sprechen? Ruft uns direkt an und besprecht euer Anliegen mit einem unserer Kundenberater. Bei komplexeren Themen rund um Kontoprüfung oder Zahlungen ist das Telefonat oft die praktischste Wahl.
Für ausführlichere Anfragen oder wenn ihr Dokumente einreichen müsst, schreibt uns eine E-Mail. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück, ausführlich und direkt auf euer Anliegen zugeschnitten.
Ihr findet uns auch auf Facebook und könnt dort jederzeit eine Nachricht hinterlassen. Unser Social-Media-Team antwortet zeitnah und hilft bei allgemeinen Fragen sowie bei Feedback gerne weiter.